Обращения и формы
Тикет со статусом и передачей между структурами — вместо «напишите в личку председателю».
Для кого Студент и организация; приёмная комиссия — где включены гостевые формы
Карточка обращения со статусом и историей передачи
Что внутри
- Статусы и переписка по обращению; модерация командой сообщества
- Делегирование обращения между организациями — студент видит цепочку
- Конструктор форм с версиями, публикацией и архивом
- Ответы и подписка на уведомления в Telegram
- Гостевое заполнение форм — если ВУЗ включил capability
Пример сценария
Обращение ушло в студсовет → передали в профком → студент видит статус.
Чего нет
Обращение в сообщество — не отзыв о сервисе BeOnBoard и не домашнее задание в учебной группе.
Подключение
Обсудим внедрение под брендом вашего ВУЗа